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09 Ottobre 2010 a cura di Divisione Marketing

I Risultati del Buon Lavoro

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Non c’è niente di meglio che citare esempi reali e concreti per comprendere che, lavorando bene, si portano a casa ottimi risultati anche in un periodo difficile come quello che stiamo affrontando. Quindi, bando alle ciance, veniamo al dunque. Ecco alcuni esempi del Buon Lavoro, pubblicati rispettando la riservatezza della privacy.

Capire le Clienti, rende bene.
Questo Salone ha un’elevata affluenza frutto di uno Staff molto abile e veloce nel capire le clienti e metterle a loro agio.
I servizi vengono effettuati con precisione e il lavoro scorre via liscio. Un servizio di qualità in un contesto piacevole e non impegnativo dal punto di vista emotivo ed economico.
(Salone 1+2 in provincia di Cremona)

Innovazione e Personalizzazione.
In un ambiente piacevole e propositivo, la titolare cura ogni minimo particolare e offre servizi sempre innovativi e spesso personalizzati. La clientela è ben fidelizzata e la fiches media è molto alta. Anche in questo periodo.
(Salone 1+2 in provincia di Cremona)

Staff tutto ad alto livello.
In questi Saloni dove operano in tutto 12 collaboratori, il fatto che tutto lo Staff è in grado di effettuare servizi di alta qualità, consente di mantenere molto elevato il passaggio della clientela. Pur non lavorando su appuntamento. Infatti, la loro formula vincente, Qualità del prodotto X Qualità del Servizio, li rende forti rispetto alle altre realtà della zona.
(Saloni in provincia di Milano)

Piccoli ma Organizzati.
Ultimi arrivati nella cittadina, che già vanta diversi saloni, si sono imposti grazie all’organizzazione e alla professionalita dello Staff. Questo Salone, pur piccolo, è un esempio di efficienza e la dimostrazione che la frase «questa non è la zona», è molto spesso soltanto una scusa.
(Salone 1+1 in provincia di Milano)

Biologic piace.
Introducendo tra le proprie proposte i servizi Biologic Perm e Biologic Straight, questo Salone ha dimostrato alle clienti l’attenzione verso soluzioni più naturali e a minore impatto sulla salute in generale. Questo è stato ben accolto e il Salone ha incrementato il numero di permanenti e di stirature.
(Salone 1+2 in provincia di Bergamo)

Le Clienti pagano la qualità.
Grazie ad una lungimirante pianificazione dei Corsi di Aggiornamento Professionale, questo Salone ha saputo offrire tecniche così innovative di stile e colore che gli hanno consentito di aumentare un pochino le tariffe, mantenendo la clientela soddisfatta e, anzi, grazie al passaparola positivo anche qualche cliente in più.
(Salone 1+2 in Bergamo)

Risolvere i problemi delle Clienti.
In questo Salone, diverse clienti lamentavano una fastidiosa sensibilizzazione cutanea in seguito ai servizi di colorazione. Dall’introduzione di Physia Color, le clienti hanno subito notato la differenza e hanno incrementato la frequenza di visita, con evidente soddisfazione loro e dei loro clienti.
(Salone 1+1 in provincia di Bergamo)

La posizione conta, ma...
Questo Salone è collocato in un punto di forte passaggio, in prossimità di un semaforo che molte volte crea rallentamenti utili alla propria visibilità. La comunicazione verso l’esterno è chiara e, visti i risultati, anche efficace. Ma se non ci fosse un’ambiente giovanile, allegro e soprattutto la preparazione tecnica e il continuo aggiornamento sia della titolare che delle collaboratrici, i risultati sarebbero molto minori. Infatti le clienti apprezzano (e dimostrano con totale fiducia) il gioco di squadra in termini di proposte e di capacità.
(Salone 1+2 in provincia di Milano)

Trovare la propria collocazione.
Questo Salone ha trovato, da poco più di un anno, la propria “quadratura” grazie al sostegno continuo di CDCOL, dal punto di vista gestionale e commerciale: acquisti ben ponderati; promozioni studiate per non compromettere gli incassi; sistema di fidelizzazione per tenersi strette le clienti. Oltre all’Aggiornamento Professionale continuo.
(Salone 1+2 in provincia di Milano)

Capacità e spirito giovane.
La titolare ha soltanto 28 anni ma con le idee chiare: ha scelto una zona ad elevato passaggio anche pedonale; punta fortemente sull’aggiornamento professionale continuo; non fa sconti ma ha tariffe in linea con il Mercato; è aperta anche di lunedì e riceve solo su appuntamento per dedicasi totalmente alla cliente.
(Salone 1+1 in provincia di Milano)

[ immagine : ©istockphoto.com/adisa ]

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